在使用win10操作系统的时候有用户反应通过升级工具升级win10的时候遇到了无法正常升级的现象，提示无法卸载这些应用 你需要自行删除这些应用，然后选择“刷新”。

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遇到这样的现象是由于升级工具无法卸载某些软件所引起的，遇到这样的现象我们可以手动卸载。

1、打开小娜，在搜索框中搜索 控制面板 ；

2、打开控制面板 点击【卸载程序】（类别）或【程序和功能】（大图标）；

3、找到需要卸载的程序进行卸载即可，若找不到的程序则是因为当前需要删除的软件是系统自带的插件，我们在程序和功能界面左侧点击【启用或关闭 Windows 功能】；

4、找到需要删除的插件，将前面的勾去掉，点击 【确定】保存，便会开始卸载！

卸载完成后重启依次计算机即可正常进行更新。