现在越来越多的朋友都在使用win10系统，但是对于win10系统并不是很了解，有些功能或者操作步骤还是不熟练的状态，也不知道有些软件到底是用于什么地方，比如说现在就有一位朋友在windows10系统中使用tunes更新iphone过程中，遇到了“发生未知错误 -50”提示，这个就让人比价慌张，这是怎么回事呢？其实，该问题是itunes的配置文档出错导致的，也是有比较简单的操作方法的，那么接下来小编就和大家分享一下下面的两种方法吧，详细步骤如下：
　　方法一：
　　步骤一：首先打开此电脑，那么我们需要依次展开：C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes；

　　步骤二：那么我们将“用户名”修改为当前系统的登陆账户，这时候可在开始菜单左侧，移到用户头像上即可查看；

　　步骤三：之后在弹出的对话框中，需要找到并关闭“iTunes”，然后将 iTunesPrefs.xml 文件删除 重新打开即可解决。

　　方法二：
　　步骤一：那么另外的方法就是在ituens中找到并点击“编辑”，在弹出的对话框中选择“偏好设置”；

　　步骤二：之后我们会进入“访问限制偏好位置”页面，在这个页面中我们需要点击“访问限制”选项，在下面勾选【iTunes Store】，点击确定，然后重启itunes 即可。

　　那么以上详细的操作步骤就是win10下itunes提示“发生未知错误-50”的两种解决方案。其实大家可以根据自己的需求，任选一种方案进行操作！不妨试试吧。