我们要正常的使用一台电脑，鼠标、键盘缺一不可，而最近就有用户遇到键盘突然失灵的情况，但是鼠标没问题，很正常。检查了键盘，也没发现问题，判断键盘问题故障可能来自两个方面，要不就是驱动问题，或者就是键盘坏了。那么鼠标正常，但是电脑键盘突然失灵该怎么办呢？下面小编就为大家带来相应的解决方案，一起来看看吧！

 1、在桌面上双击计算机图标，进入计算机界面，点击顶部的打开控制面板；

2、进入控制面板，点击键盘；

3、在键盘属性，点击顶部的硬件；

4、在硬件选项下方选中键盘，点击右下角的属性 ；

5、然后进入这个键盘的属性页面，在顶部点击驱动程序；

6、点击更新驱动程序，更新驱动程序之后就可以正常使用了，如果还是不行，不排除是键盘坏了。

以上就是小编为大家带来的关于电脑鼠标正常键盘失灵解决方案。你们都学会了吗？如果你也出现这种情况，不妨参考小编教程中的步骤进行操作，就能顺利解决啦！