使用win10系统的时候，有时会遇见使用windows hello指纹设置时显示灰色，有时候还会闪退设置不了的问题。win10设置不了windows hello指纹怎么解决？面对这种问题，小编认为可以先对自己的电脑进行一些故障排除，比如对外设的连接重新插拔一下、用第三方安全软件进行杀毒扫描，或是使用干净启动进行重新设置等。下面小编介绍解决方法。

win10设置不了windows hello指纹怎么解决

准备工作：

先对电脑进行故障排除

1.尽可能的拔下连接到您电脑上的外部设备。

2.如果您使用第三方防病毒软件，建议您进行关闭/卸载处理。

解决方法：

步骤一：

启动系统配置实用程序

1.使用具有管理员权限的帐户登录到计算机。

2.单击【开始】，在【开始搜索】框中键入msconfig，然后按 Enter。

PS：如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击【继续】。

步骤二：

配置【有选择的启动】选项

1.在【常规】选项卡上，单击【有选择的启动】。

2.在【有选择的启动】下，单击以清除【加载启动项】复选框。

3.单击【服务】选项卡，单击以选择【隐藏所有 Microsoft 服务】复选框，然后单击【全部禁用】。

4.单击【启用】标签卡,然后点击【全部禁用】并确定。