电脑关机的时候卡在关机的页面上无法动弹，最后只好是选择强制性关机才能解决。不过大家也知道，这样的操作其实对电脑来说是非常不好的，有时候甚至会让系统受损或者是让一些重要的资料文件丢失。下面就来分析讲解一下该问题。

　　1、电脑无法正常关机，可能是电脑中毒。 

      开启电脑中的杀毒软件进行全盘扫描，若是扫描时间很长的话可以设置一下杀毒之后自动关机。

　　2、如果杀毒还是无法解决问题的话就需要对配置文件进行修复了，具体步骤：

　　按下win+R打开电脑的运行窗口输入regedit并单击回车。

　　然后在打开的注册表编辑器窗口中，咱们依次展开左侧菜单中的HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies，

   接着点击下属的system文件夹，然后在右侧窗口中找到shutdownwithoutlogon并双击，在弹出来的设置窗口中，将基数修改为十六进制，数值数据则修改为1.

　　再次进入运行窗口输入gpedit.msc并单击回车，在打开的组策略编辑器窗口中依次展开左侧菜单中的用户配置——管理模板，在右侧窗口中找到“开始菜单和任务栏”双击打开。

　　在打开的设置窗口中在右侧分别双击“删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令在“开始”菜单可用”，在弹出来的窗口中更改默认状态为“已禁用”，点击下方确定按钮保存设置即可。

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