最近有用户在反映安装Office2010出错提示Windows installer服务不能更新一个或多个Windows受保护文件的问题，这是怎么回事呢？其实这是因为旧版Office卸载不彻底有残留造成的。那么遇到这种问题该怎么解决呢？下面小编为大家介绍一下Win7安装Office2010提示不能更新受保护的Windows文件的解决方法。

　　解决方法：

　　1、需要下载一个Office 卸载工具来帮忙，将之前版本的Office卸载干净，然后再安装Office2010。

　　2、下载后进行解压，解压出来后运行其中的 “卸载Office2010.msi”，一直点击下一步，然后使用管理员身份重装。

　　以上就是小编为大家介绍的Win7安装Office2010提示不能更新受保护的Windows文件的解决方法，如果用户遇到以上这种情况，可以按照以上的步骤进行操作。