如何解决win10驱动造成蓝屏且无法进入安全模式的问题
  • 作者:佚名
  • 时间:2022-02-21

Windows 10的自动更新无法通过常规方法关闭同时也会自动更新一些驱动程序,不过这可能偶尔会带来蓝屏无法开机的问题。遇到这种问题最简单的方法是进入安全模式处理有问题的驱动,但遇到连安全模式都无法进入的情况就要采用别的方法了。下面分享一个今天帮大家处理这种故障时用到的方法。

  同学和我说他的电脑蓝屏了不停地重启,我看了一下屏幕显示接近下图(百度来的图):

  发生错误的文件是atikmpag.sys,百度了一下是显卡的驱动,就想进安全模式把这个驱动卸了就好了,结果进安全模式也蓝屏。这种情况以前遇到过一次,那次是Intel Management Engine Interface造成的,进入命令提示符把对应的驱动文件删掉或改个名让系统找不到就好了。有经验的朋友看到这里应该已经知道具体该怎么做了,不熟悉命令提示符的朋友请往下看。

  先说明在用这个方法之前务必查清楚出问题的驱动是什么硬件的驱动,一些系统必需的驱动用这个办法并不能解决问题。恢复选项的截图是百度的。

  1、 疑难解答

  2、高级选项

  3、 命令提示符

  4、输入 ren c:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys atikmpag.sysm,按回车

  上面的命令在atikmpag.sys文件名后面加个m,让系统找不到这个有问题的驱动。如果你足够自信可以用del命令将它删除。

  图是在正常系统下截的,毕竟方便嘛。

  ren的具体用法见下图

  这时也许就能开机或者进安全模式了,但还不算完,如果是系统自动更新造成的问题在开机以后系统发现这个驱动不在又会再次更新这个驱动,又蓝屏了。我们还要屏蔽这个驱动更新。

  1. 开机后打开任务管理器,发现驱动安装进程赶紧结束

  2. 停止Windows Update服务,删除C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹,驱动更新就下载在这里面

  3. 使用“Show or hide updates troubleshooter"屏蔽掉这个更新

  可以看微软关于这个问题的支持页面:“How to temporarily prevent a driver update from reinstalling in Windows 10“:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3073930

  4. 安装一个可以正常工作的驱动版本

  我去AMD官网上下了最新的驱动,装好后看到驱动版本是15但系统更新的版本是16,没办法通过手动安装新的驱动屏蔽掉这个更新

 

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